Mais de 120 Cursos com certificação e reconhecimento no mercado trabalho
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Sobre nosso combo de Recepcionista:
O Curso de recepcionista vai lhe apresentar de forma prática diversas ferramentas necessárias para se tornar um(a) profissional preparado para atuar em qualquer seguimento e superar todos os desafios do mercado de trabalho em constante mudança. Você vai conhecer soluções tecnológicas que vão ajudar no seu dia a dia e tornar seu trabalho mais rápido e eficiente.
Carga horária: 80 hora(s) Categoria: Combos

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Nossas Vantagens

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Aulas de qualidade com aprendizado garantido.
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Veja no vídeo abaixo os motivos para fazer um curso EAD
Cronograma do Combo
Introdução, tipos de teclados
Ergonomia dicas
Teclas de atalhos
Conhecendo as teclas
Teclado númerico
Acentos e Pontos
Atividade e dicas
Prática Teclas: hHjJgG
Prática Teclas: sSlLdDkK
Prática Teclas: rRuUtTyY
Prática Teclas: wWoOeEiI
Prática Teclas: qQpP
Prática Teclas: vVmMbBnN
Prática Teclas: z Z ; : . >
Prática Teclas: 6 7 &
Prática Teclas: % 5 8 *
Prática Texto: Cinco Minutos - José de Alencar
Introdução ao Excel: Requisitos do Sistema
Acesso ao Software, Interface e Saindo do Excel
Office Online
Criando e Salvando uma Planilha
Conceito de Planilha Eletrônica e Pasta de Trabalho
Fontes
Alinhamento
Linhas e colunas
Formato das Células e Tipos de Dados
Operadores Matemáticos e Cálculos Básicos
Inserção de Imagens
Trabalhando com Formas e Ícones
Formatos de arquivo – Salvar como e Impressão
Exercício prático com operadores matemáticos
Movimentação do Cursor pelo Teclado
Copiando, recortando, colando dados
Distribuindo dados na planilha
Criando Planilhas com Tipos de Dados Variados
Criando Fórmulas no Excel: Fórmulas Conceito
Fórmulas Básicas I
Exercício com Fórmulas Básicas I
Exercício com operadores matemáticos II
Desfazer Conteúdos
Classificação
Conectando planilhas
Filtro
Formatação Condicional
Criando Formatação Condicional I
Criando Formatação Condicional II
Fórmulas Avançadas: Função “SE” - Conceito
Criando Função “SE”
Exercício com função “SE”
Congelar Painéis
Compartilhando e protegendo uma Pasta de Trabalho
Cont. SE
Fórmulas Avançadas III Procv - Conceito
Criação de Planilhas com Procv I
Gráficos no Excel
Aula 01 | Introdução a Informática
Navegação Básica
Criando um novo documento / Alinhamento básico
Edição básica de texto / Área de transferência
Utilizando o teclado para seleção e movimentação no texto
Localizando textos
Realce e ir para
Substituindo textos
Formatação de textos
Instalando novas fontes
Formatação de Parágrafos
Tabulação
Copiando formatações
Barra diga-me
Utilizando estilos
Atualizando e excluindo estilos
Layout de página
Texto em colunas
Tabelas
Tabelas
Tabelas - Desenhando tabelas
Ferramentas de revisão
Ferramentas de revisão - continuação
Impressão
Marcadores e numeração
Cabeçalho e rodapé
Seções
Criando um índice (Sumário)
Trabalhando com imagens
Trabalhando com imagens - continuação
Marca d água
Trabalhando com formas, ícones e modelos 3D
Trabalhando com caixas de texto
Inserindo e editando gráficos
Criando uma Mala direta para impressão
Mala direta via e-mail
Utilizando o Onedrive
Criando formulários automatizados
Criando formulários automatizados - continuação
Trabalhando com macros VBA
Enviando somente os dados do formulário por e-mail
O que é Segurança da Informação?
Pilares da Segurança da informação
O que é Software?
O que é Internet?
Entendendo a estrutura
Como a internet funciona?
Protocolo HTTP
Certificados de Segurança
SSL E TLS
Custos da segurança
O que é uma vulnerabilidade?
Tipos de vulnerabilidades
Vulnerabilidades comuns
O que é um ataque/invasão?
Termos
Vírus e Worms
Backdoors
Cavalos de troia (Trojan)
Ransonwares
Rootkits
Segurança com computadores
Segurança com redes e cuidados gerais
Firewall
Criptografia
Redes sem fio
Redes públicas
Segurança de dispositivos móveis
Privacidade
Cookies, links e propagandas
Engenharia social
Furtos de Identidade e Dados Pessoais
Venda de dados pessoais
Internet Banking
Man in the Middle
Distribuição de arquivos
Controle de acesso no sistema
Gerenciamento de senhas
Registro de eventos
Elaboração de senhas
Testando senhas
Finalização do curso
01 - Tipos de perfis
02 - Criando um perfil profissional
03 - Explorando recursos
04 - Defina seu objetivo
05 - Defina seu público
06 - Estratégia
07 - Calendário Editorial
08 - Curadoria de Temas
09 - Guideline
10 - Fotos
11 - Vídeos
12 - Textos
13 - Stories
14 - Stories - Parte 2
15 - Veja os retornos
16 - Devo investir em anúncios
17 - Formato para imagens
18 - Formato para os vídeos
19 - Objetivos
20 - Recursos adicionais
21 - Destaques no stories
22 - Conta de anúncios
23 - Relatórios no instagram
24 - Não compre seguidores
25 - Influenciador
26 - Influenciador como identificar
27 - Cupom de desconto e mais itens
28 - Fidelização
29 - Como fidelizar
30 - Reclamações
31 - Clientes que vendem
32 - Envolva seus clientes
33 - Comentários
34 - Banir usuários
35 - TBT
36 - Suporte
37 - ChatBook
38 - Aula final
01 - Introdução
02 - Nicho
03 - Funil
04 - Criando um site
05 - Escolhendo o Layout
06 - Logotipo
07 - Criando páginas
08 - Texto
09 - Vídeo e imagens
10 - SEO
11 - Palavras chaves
12 - Onde colocar as palavras-chaves
13 - Wix SEO
14 - SEO na página
15 - Linkbuilding
16 - Como criar uma página no facebook
17 - Post
18 - Engajamento
19 - Anúncio
20 - Segmentos
21 - Publicando
22 - Instagram parte 1
23 - Instagram parte 2
24 - Instagram parte 3
25 - Instagram parte 4
26 - Stores parte 1
27 - Stores parte 2
28 - Defina seu público no instagram
29 - Estratégia
30 - Calendário editorial
31 - Criando um canal no youtube
32 - Configurando o canal
33 - Personalizando o canal
34 - Vinheta do canal
35 - Tipos de canais
36 - Formato de vídeo
37 - Editando vídeo parte 1
38 - Editando vídeo parte 2
39 - Google Adwords Aula Bônus
Introdução
Psicologia do Marketing Pessoal
Como você pode Contribuir
Criação de Posts para Midias Sociais
Objetivo das Postagens
O que Não Fazer nas Midias Sociais
Comunicação assertiva
Modelo de Vídeo para Mídias Sociais
Criando Posts com o Canva
Postagens Descomplicadas: Recomendações
Planejamento de Conteúdos das Postagens
A Importância da Comunicação Autêntica
Sugestão sobre Perfil Pessoal nas Mídias
Perfil do Instagram
Quantas postagens no Instagram Fazer
Aprendendo sobre Hashtags
Criando Fanpage no Facebook
Criando Capa para Fanpage no Facebook
Criando Perfil no Instagram
Integração do Instagram e Facebook
Links nas Postagens do Facebook - Parte 1
Links nas Postagens do Facebook - Parte 2
Três Dicas para Iniciar com Vídeos
A Importância da Criação de Roteiros
Regras Básicas para Vídeos
Sugestão de Roteiros de Vídeos
Perguntas sobre Roteiros de Vídeos
Apresentando o Youtube
Criando Canal no Youtube
Otimizando o Canal do Youtube parte 1
Otimizando o Canal do Youtube parte 2
Próximos Passos
Histórico, conceito e aplicação do telemarketing
O que é um Call Center
Diferenças entre o telemarketing ativo e receptivo
Televendas / Perfil
Televendas / Perfil Parte 2
Televendas / Perfil Parte 3
Resultado, Produtividade e Comportamento
Telemarketing Ativo
Etapas do método telelucro
Modelo de Script
Objeções
Ficha de objeções
Telemarketing Receptivo
Script Receptivo
Script Receptivo Exemplos
Sac
Scripts
Resumo
Próximos Passos
As três linguagens sensoriais
Avaliação e Índices
Mundo do Martketing
Cobrança
Final do curso
Currículo com anexo
Introdução e Alfabeto
Cultura Surda
Numerais
Diálogos da aula 1 e 3
Parâmetros da Libras
Cumprimentando Surdo
História dos surdos + Lei
Expressões Faciais
Apresentação pessoal
Semana em libras
Sinal em libras
Coisas de escritórios
Perguntando o horário
Surdez
Passeio em família
Lugares que podemos passear
Negando em libras
Alimentos em libras
Correção da atividade
Estrutura Gramatical
Profissões
Correção da atividade
Contexto de saúde
Correção da atividade
Meios de comunicação
Diálogo
Meio de transporte
Aula complementar
Sentimentos e Operações em libras
Sinais e outros assuntos
Zoológico
Aula complementar
Frutas
Aula de complemento
Viagens
Aula complementar
Aula final módulo básico
Início intermediário de libras
Libras visual espacial
História dos surdos pelo mundo
Correção de frases
A profissão intérprete de Libras
Procurando emprego texto
Alguns verbos relacionados a trabalho
Advérbios de tempo
Classificadores
Viagem
Iconicidade e Arbitrariedade
Sinal de "Mais" e suas variações
Contexto de lanches
Praticando
Contextualizando A grande família e adjetivos
Tipos de verbos
Libras Parte 2
Mitos e verdade e um pouco sobre o mundo dos surdos
Praticando o alfabeto
Mímicas e libras
Saudações e cumprimentos
Vocabulário Objetos
O que é datilogia e soletração rítmica
Iconicidade
Sistema de classificação
Conhecendo os 5 parâmetros
Vocabulário animais
Números cardinais
Uso dos porquês em libras
Vocabulário família
Verbos e tempos verbais
Datas e calendários parte 1
Datas e calendários parte 2
Datas, horário e calendário
Vocabulário alimentos
Verbos e construção de frases
Expressões faciais e
Vocabulário sentimentos
Expressões corporais
Introdução
02 Interpretação de texto
03 Dicas para não fugir do tema
04 Descrição
05 Narração
06 Elementos da narração
07 Dissertação
08 Desenvolvimento
09 Conclusão
10 Gêneros da esfera publicitária
11 Gêneros da esfera jornalística
12 Gêneros da esfera Digital
13 Carta do leitor
14 Artigo de opnião
15 Editorial
16 A construção dos Parágrafos
17 Tópico Frasal
18 Parágrafos argumentativos
19 Conjunções coordenativas
20 Conjunções subordinativas
21 Dicas de coesão
22 Crase regra geral
23 Alguns casos particulares
24 Diferenças entre à e há
25 Concordância Nominal
26 Concordância Verbal Sujeito simples
27 Concordância verbal sujeito composto
28 E-mail
29 Ata
30 Ofício
31 Introdução ao novo acordo
32 Acento diferencial
33 Hífen
34 Temas gerais e características
35 Enem e Direitos humanos
36 A proposta de intervenção
37 Projeto de texto
38 Intertextualidade
39 Coerência